Εισαγωγή
Η RedHost, ιδιοκτήτρια και διαχειρίστρια της ιστοσελίδας redhost.gr, εφεξής «η Εταιρία», σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και των πελατών της και φροντίζει για την ασφαλή και σύννομη επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας αυτής, για ποιο σκοπό χρησιμοποιούνται και με ποιον τρόπο προστατεύονται.
Συλλογή Δεδομένων
Ανάλογα με την υπηρεσία ή την επικοινωνία με την Εταιρία, μπορεί να συλλέγονται στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησης, διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο ενδέχεται να καταγράφονται τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης, καθώς και στοιχεία που σχετίζονται με τη χρήση του ιστοτόπου και των cookies.
Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται κυρίως για την παροχή των υπηρεσιών που ζητά ο πελάτης, τη διαχείριση λογαριασμών και παραγγελιών, την έκδοση παραστατικών, την τεχνική υποστήριξη και την επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες.
Μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια των συστημάτων, την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών, τη βελτίωση των υπηρεσιών και, όπου επιτρέπεται, για την ενημέρωση σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρίας.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται ανάλογα με την περίπτωση για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις, για την προστασία των έννομων συμφερόντων της Εταιρίας ή κατόπιν συγκατάθεσης, όπου αυτή απαιτείται.
Επικοινωνία και Υποστήριξη
Όταν επικοινωνείτε με την Εταιρία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή κάποιας φόρμας του ιστοτόπου, τα στοιχεία που παρέχετε χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση και την απάντηση στο αίτημά σας.
Η επικοινωνία και το περιεχόμενο των μηνυμάτων αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικά και δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας, προβλέπεται από τη νομοθεσία ή είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας της Εταιρίας.
Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία του, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, cookies στατιστικής ανάλυσης ή διαφημιστικών υπηρεσιών. Τα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές του επισκέπτη και, όπου απαιτείται, μετά από προηγούμενη συγκατάθεση. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω των σχετικών ρυθμίσεων cookies του ιστοτόπου. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Δήλωση Cookies.
Τρίτοι Πάροχοι
Για την παροχή των υπηρεσιών της, η Εταιρία μπορεί να συνεργάζεται με τρίτους παρόχους, όπως πάροχοι υποδομών φιλοξενίας, υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών, καταχώρησης ονομάτων χώρου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης.
Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας ή για την εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης και, όπου απαιτείται, με τις κατάλληλες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις.
Ονόματα Χώρου
Για την καταχώρηση και διαχείριση ονομάτων χώρου είναι απαραίτητη η διαβίβαση συγκεκριμένων στοιχείων στον αρμόδιο καταχωρητή ή στο αντίστοιχο μητρώο ονομάτων χώρου.
Η επεξεργασία και τυχόν δημοσιοποίηση των στοιχείων αυτών εξαρτάται από τους κανόνες και τις πολιτικές του αντίστοιχου μητρώου και της εκάστοτε κατάληξης.
Χρόνος Διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών και τη διαχείριση της μεταξύ μας σχέσης. Μετά τη λήξη της, ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και για την άσκηση ή υπεράσπιση νόμιμων αξιώσεων.
Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.
Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Τα δικαιώματά σας
Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων, περιορισμό της επεξεργασίας ή να εναντιωθεί σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία στο info@redhost.gr. Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.
Παραβίαση Δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Εταιρία αξιολογεί το περιστατικό και, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, προβαίνει στις προβλεπόμενες γνωστοποιήσεις προς την αρμόδια εποπτική αρχή και, όπου απαιτείται, προς τα επηρεαζόμενα πρόσωπα.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Εταιρία μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στην τεχνολογία ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.