Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Skip to main content

RedHost

Terms of Use

Introduction

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Παροχής Υπηρεσιών διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας redhost.gr και τη συνεργασία της RedHost με τους πελάτες της για την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας, ονομάτων χώρου (domains), κατασκευής και ανάπτυξης ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων, web εφαρμογών, τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης, SaaS και λοιπών συναφών υπηρεσιών.

Με την υποβολή παραγγελίας, την αποδοχή προσφοράς ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της RedHost, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των παρόντων όρων και τους αποδέχεται.

Οι όροι αυτοί αποτελούν το γενικό πλαίσιο της συνεργασίας. Για συγκεκριμένες υπηρεσίες μπορεί να ισχύουν επιπλέον όροι, τεχνικές προδιαγραφές, οικονομικές προσφορές ή ειδικές συμφωνίες.

Στοιχεία Παρόχου

RedHost – Κουβέλης Βάιος

  • ΑΦΜ: 101922660
  • Γ.Ε.ΜΗ.: 129079754000
  • ΔΟΥ: Λαμίας
  • Έδρα: Χαλκομάτας 35, Λαμία
  • Telephone: 2231-200-123
  • Email: info@redhost.gr
  • Ιστοσελίδα: www.redhost.gr

Στους παρόντες όρους, η επιχείρηση αναφέρεται ως «RedHost», «Πάροχος» ή «εμείς», ενώ το πρόσωπο που αγοράζει ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ως «Πελάτης» ή «εσείς».

Γενικοί Όροι Συνεργασίας

Η RedHost παρέχει υπηρεσίες πληροφορικής και διαδικτύου είτε απευθείας είτε μέσω συνεργαζόμενων και τρίτων παρόχων.

Ανάλογα με την υπηρεσία, μπορεί να χρησιμοποιούνται υποδομές, λογισμικό, υπηρεσίες cloud, data centers, registrars, domain registries, δίκτυα, APIs, πλατφόρμες πληρωμών ή άλλες υπηρεσίες τρίτων.

Όπου η λειτουργία μιας υπηρεσίας εξαρτάται από τρίτο πάροχο, εφαρμόζονται παράλληλα οι τεχνικοί και εμπορικοί όροι του συγκεκριμένου παρόχου, στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας.

Η RedHost καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες να παρέχονται με ασφάλεια και ομαλή λειτουργία, χωρίς όμως να μπορεί να εγγυηθεί τον απόλυτο και αδιάλειπτο έλεγχο υπηρεσιών ή υποδομών που ανήκουν σε τρίτους.

Παραγγελίες και Οικονομικές Προσφορές

Οι διαθέσιμες υπηρεσίες, τα χαρακτηριστικά και οι τιμές τους παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα της RedHost ή σε ξεχωριστές οικονομικές προσφορές.

Για υπηρεσίες που απαιτούν σχεδιασμό, ανάπτυξη ή ειδική παραμετροποίηση, το αντικείμενο της εργασίας, το κόστος και ο ενδεικτικός χρόνος υλοποίησης καθορίζονται στην αντίστοιχη προσφορά.

Η συνεργασία για ένα συγκεκριμένο έργο θεωρείται ότι ξεκινά μετά την αποδοχή της προσφοράς από τον πελάτη και, όπου προβλέπεται, μετά την καταβολή της συμφωνημένης προκαταβολής.

Εργασίες ή λειτουργίες που δεν περιλαμβάνονται στην αρχική προσφορά μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο πρόσθετης χρέωσης, κατόπιν ενημέρωσης και συμφωνίας με τον πελάτη.

Υπηρεσίες Ανάπτυξης

Η RedHost αναλαμβάνει, ανάλογα με τη συμφωνία με τον πελάτη, τον σχεδιασμό, την κατασκευή, την ανάπτυξη, την παραμετροποίηση και την τεχνική υποστήριξη ιστοσελίδων, ηλεκτρονικών καταστημάτων, web εφαρμογών, custom εφαρμογών, αυτοματισμών, plugins, integrations και άλλων ψηφιακών έργων.

Το ακριβές αντικείμενο κάθε έργου καθορίζεται από την αντίστοιχη προσφορά ή συμφωνία.

Ο πελάτης οφείλει να παρέχει εγκαίρως το υλικό και τις πληροφορίες που απαιτούνται για την υλοποίηση του έργου, όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, στοιχεία εταιρικής ταυτότητας, προϊόντα, στοιχεία πρόσβασης και λοιπά δεδομένα.

Καθυστερήσεις στην παροχή του απαραίτητου υλικού ή στην έγκριση επιμέρους σταδίων του έργου μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης.

Αλλαγές στο συμφωνημένο αντικείμενο, νέες λειτουργίες ή πρόσθετες εργασίες που ζητούνται κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης μπορεί να χρεώνονται επιπλέον.

Η RedHost δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκαλούνται αποκλειστικά από υπηρεσίες ή λογισμικό τρίτων, όπως plugins, themes, APIs, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, payment gateways, υπηρεσίες courier, εξωτερικά συστήματα ή άλλες υπηρεσίες που δεν ελέγχονται από τη RedHost.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ή εφαρμογής του, καθώς και για τη νομιμότητα των προϊόντων, υπηρεσιών, τιμών, κειμένων και λοιπών πληροφοριών που δημοσιεύονται.

Η τεχνική κατασκευή ή παραμετροποίηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή ιστοσελίδας δεν αποτελεί νομική, φορολογική ή λογιστική συμβουλή. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση της επιχείρησής του με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξη

Η RedHost μπορεί να παρέχει υπηρεσίες συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης σύμφωνα με το εκάστοτε πακέτο ή την ειδική συμφωνία με τον πελάτη.

Ανάλογα με την υπηρεσία, η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει ενημερώσεις λογισμικού, διορθώσεις τεχνικών προβλημάτων, ελέγχους ασφαλείας, backups, βελτιστοποίηση και άλλες τεχνικές εργασίες.

Η συντήρηση δεν περιλαμβάνει αυτομάτως ανάπτυξη νέων λειτουργιών ή αλλαγές στον σχεδιασμό και τη λειτουργικότητα ενός έργου, εκτός εάν αυτό αναφέρεται στην αντίστοιχη συμφωνία.

Σε περίπτωση που απαιτούνται εργασίες πέρα από το συμφωνημένο αντικείμενο, ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά πριν από την εκτέλεσή τους, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Υπηρεσίες Φιλοξενίας

Η RedHost παρέχει υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων, email, VPS και άλλες σχετικές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας υποδομές και υπηρεσίες συνεργαζόμενων ή τρίτων παρόχων.

Η RedHost δεν είναι ιδιοκτήτης των data centers, των δικτύων ή του συνόλου του εξοπλισμού που χρησιμοποιείται για την παροχή των υπηρεσιών. Η επιλογή και η διαχείριση των συνεργαζόμενων παρόχων γίνεται με βάση τεχνικά, οικονομικά και λειτουργικά κριτήρια. Τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά, όρια πόρων και δυνατότητες κάθε πακέτου καθορίζονται από την αντίστοιχη υπηρεσία.

Ο πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία κατά τρόπο που δεν δημιουργεί προβλήματα στη λειτουργία της υποδομής ή σε άλλους πελάτες.

Σε περίπτωση ιδιαίτερα αυξημένης κατανάλωσης πόρων ή συμπεριφοράς που επηρεάζει σημαντικά τη λειτουργία της υπηρεσίας, η RedHost μπορεί να λάβει τεχνικά μέτρα για την προστασία της υποδομής, όπως περιορισμό διεργασιών, προσωρινή αναστολή συγκεκριμένης λειτουργίας ή πρόταση μετάβασης σε καταλληλότερο πακέτο.

Όπου είναι πρακτικά δυνατό, ο πελάτης ενημερώνεται πριν από τη λήψη τέτοιων μέτρων.

VPS και αποκλειστικοί πόροι

Οι υπηρεσίες VPS παρέχονται μέσω συνεργαζόμενων παρόχων υποδομής. Ανάλογα με το πακέτο, η διαχείριση του VPS μπορεί να γίνεται από τον πελάτη ή από τη RedHost.

Σε unmanaged VPS, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του λειτουργικού συστήματος, των εφαρμογών, των χρηστών, των κωδικών πρόσβασης, των ενημερώσεων ασφαλείας και του λογισμικού που εγκαθιστά.

Σε managed υπηρεσίες, η RedHost αναλαμβάνει τις εργασίες που περιγράφονται στην αντίστοιχη συμφωνία.

Η RedHost δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκαλούνται από λανθασμένες ρυθμίσεις, κακόβουλο λογισμικό, μη ασφαλές λογισμικό ή ενέργειες που πραγματοποιούνται από τον πελάτη ή τρίτο πρόσωπο που διαθέτει πρόσβαση στο VPS.

Ονόματα Χώρου (Domain Names)

Η RedHost παρέχει υπηρεσίες καταχώρησης και διαχείρισης ονομάτων χώρου ως μεταπωλητής/συνεργάτης εξουσιοδοτημένων domain registrars.

Η RedHost δεν αποτελεί η ίδια μητρώο ονομάτων χώρου (Registry) ούτε, όπου δεν προβλέπεται διαφορετικά, τον τελικό καταχωρητή (Registrar) του domain.

Η καταχώρηση, ανανέωση, μεταφορά και διαχείριση ενός domain πραγματοποιείται μέσω του συνεργαζόμενου εξουσιοδοτημένου registrar και, κατά περίπτωση, σύμφωνα με τους κανόνες του αντίστοιχου Registry.

Η RedHost αναλαμβάνει την επικοινωνία και διεκπεραίωση της υπηρεσίας προς τον πελάτη στο πλαίσιο της συνεργασίας της με τον αντίστοιχο registrar.

Η διαθεσιμότητα ενός domain δεν μπορεί να θεωρηθεί οριστική μέχρι να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία καταχώρησης.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και την επικαιροποίηση των στοιχείων που χρησιμοποιούνται για την καταχώρηση και διαχείριση του domain.

Η RedHost δεν ευθύνεται για απώλεια ή αδυναμία χρήσης domain που οφείλεται σε εσφαλμένα στοιχεία του πελάτη, εκπρόθεσμη ανανέωση, παραβίαση των κανόνων του αντίστοιχου Registry ή ενέργεια του registrar/Registry που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της RedHost.

Σε περίπτωση λήξης ενός domain, ενδέχεται να διακοπούν υπηρεσίες που εξαρτώνται από αυτό, όπως ιστοσελίδα, email ή DNS.

Οι προθεσμίες ανανέωσης, grace period, redemption period, μεταφοράς ή επαναφοράς ενός domain εξαρτώνται από το αντίστοιχο Registry και registrar.

Email

Η RedHost παρέχει υπηρεσίες επαγγελματικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω συνεργαζόμενων ή τρίτων υποδομών.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη χρήση των λογαριασμών email και για την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασης.

Απαγορεύεται η χρήση των υπηρεσιών για spam, phishing, αποστολή malware, απάτη ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα.

Για την προστασία των υπηρεσιών μπορεί να εφαρμόζονται τεχνικοί περιορισμοί, φίλτρα spam, όρια αποστολής και άλλοι μηχανισμοί ασφαλείας.

Αντίγραφα Ασφαλείας

Όπου περιλαμβάνονται backups στην υπηρεσία, αυτά πραγματοποιούνται σύμφωνα με την εκάστοτε τεχνική πολιτική και τα χαρακτηριστικά του συγκεκριμένου πακέτου.

Η ύπαρξη αντιγράφων ασφαλείας δεν αποτελεί απόλυτη εγγύηση ότι κάθε δεδομένο μπορεί να ανακτηθεί σε κάθε περίπτωση.

Ο πελάτης οφείλει να διατηρεί δικά του αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα που θεωρεί σημαντικά.

Η επαναφορά backup μπορεί, ανάλογα με την υπηρεσία και την περίπτωση, να παρέχεται δωρεάν ή να αποτελεί χρεώσιμη εργασία.

Μετά την οριστική διακοπή μιας υπηρεσίας, τα δεδομένα μπορεί να διαγραφούν μετά την παρέλευση της περιόδου διατήρησης που εφαρμόζεται στην αντίστοιχη υπηρεσία.

Χρήση των Υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες της RedHost δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται για παράνομες δραστηριότητες ή για δραστηριότητες που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στη RedHost, στους συνεργάτες της ή σε τρίτους.

Ενδεικτικά, απαγορεύονται:

  • η αποστολή spam ή μαζικής ανεπιθύμητης αλληλογραφίας,
  • το phishing,
  • η διανομή malware ή άλλου κακόβουλου λογισμικού,
  • η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα,
  • επιθέσεις σε συστήματα ή δίκτυα τρίτων,
  • η παραβίαση πνευματικής ιδιοκτησίας,
  • η φιλοξενία παράνομου περιεχομένου,
  • η χρήση των υπηρεσιών για απάτη,
  • η προσπάθεια παράκαμψης μηχανισμών ασφαλείας,
  • η χρήση πόρων με τρόπο που προκαλεί σοβαρή ή επαναλαμβανόμενη επιβάρυνση της υποδομής.


Η παραπάνω αναφορά είναι ενδεικτική και δεν περιορίζει τις περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να θεωρηθεί ότι υπάρχει καταχρηστική ή παράνομη χρήση.

Ασφάλεια Λογαριασμού

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασης και των λογαριασμών που χρησιμοποιεί. Σε περίπτωση που αντιληφθεί ή υποψιαστεί παραβίαση λογαριασμού, οφείλει να ενημερώσει άμεσα τη RedHost.

Για λόγους ασφαλείας, η RedHost μπορεί να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση σε λογαριασμό όταν υπάρχει σοβαρή ένδειξη παραβίασης ή κακόβουλης χρήσης.

Περιεχόμενο και Πνευματική Ιδιοκτησία

Ο πελάτης διατηρεί τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που παρέχει στη RedHost, όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα και λοιπό υλικό.

Ο πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για τη χρήση του συγκεκριμένου υλικού και είναι υπεύθυνος για τυχόν απαιτήσεις τρίτων που προκύπτουν από αυτό.

Το λογισμικό, οι εφαρμογές, τα γραφικά, τα templates, ο κώδικας, τα plugins και άλλα στοιχεία που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται από τη RedHost παραμένουν στην κυριότητα της RedHost ή των αντίστοιχων δικαιούχων, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

Η παράδοση ενός έργου στον πελάτη δεν σημαίνει αυτομάτως μεταβίβαση όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Για λογισμικό, plugins, themes, libraries ή άλλες υπηρεσίες τρίτων ισχύουν οι αντίστοιχες άδειες χρήσης τους.

Προσωπικά Δεδομένα

Η RedHost επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της.

Όταν, στο πλαίσιο μιας υπηρεσίας, η RedHost επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του πελάτη, εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και, όπου απαιτείται, συνάπτεται ξεχωριστή Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA).

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη νομιμότητα των προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύει ή επεξεργάζεται μέσω των υπηρεσιών της RedHost.

Διαθεσιμότητα και Τεχνικές Εργασίες

Η RedHost καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας των υπηρεσιών. Δεν είναι όμως δυνατό να αποκλειστούν πλήρως προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα, ιδίως όταν αυτά σχετίζονται με υποδομές ή υπηρεσίες τρίτων.

Οι υπηρεσίες μπορεί να διακόπτονται προσωρινά για προγραμματισμένη συντήρηση, αναβαθμίσεις, εργασίες ασφαλείας ή αντιμετώπιση έκτακτου τεχνικού προβλήματος. Όπου είναι δυνατό, προγραμματισμένες εργασίες πραγματοποιούνται με τρόπο που περιορίζει την επίδρασή τους στη λειτουργία των υπηρεσιών.

Αναστολή ή Διακοπή Υπηρεσίας

Η RedHost μπορεί να αναστείλει προσωρινά μια υπηρεσία όταν υπάρχει:

  • ληξιπρόθεσμη οφειλή,
  • παραβίαση των παρόντων όρων,
  • σοβαρός κίνδυνος για την ασφάλεια,
  • παράνομη χρήση,
  • σημαντική επιβάρυνση της υποδομής,
  • απαίτηση αρμόδιας αρχής,
  • ή άλλη κατάσταση που απαιτεί άμεση τεχνική ή νομική ενέργεια.


Όπου οι περιστάσεις το επιτρέπουν, ο πελάτης ενημερώνεται πριν από την αναστολή.
Μετά τη διακοπή μιας υπηρεσίας, ο πελάτης οφείλει να εξοφλήσει τυχόν οφειλές που έχουν ήδη δημιουργηθεί.

Περιορισμός Ευθύνης

Η RedHost ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα, σύμφωνα με όσα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η RedHost δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν αποκλειστικά από:

  • υπηρεσίες ή υποδομές τρίτων,
  • ενέργειες ή παραλείψεις του πελάτη,
  • λανθασμένες ρυθμίσεις ή χρήση της υπηρεσίας,
  • κακόβουλες ενέργειες τρίτων,
  • απώλεια κωδικών ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση λόγω πλημμελούς προστασίας από τον πελάτη,
  • προβλήματα σε λογισμικό ή υπηρεσίες τρίτων,
  • γεγονότα που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της.


Κανένας από τους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, ούτε περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στους καταναλωτές.

Ανώτερη Βία

Η RedHost δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών που οφείλονται σε γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό της, όπως φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές, σοβαρές διακοπές ηλεκτροδότησης ή τηλεπικοινωνιών, κυβερνοεπιθέσεις μεγάλης κλίμακας, πολεμικά γεγονότα, απεργίες, κρατικές αποφάσεις ή σοβαρά προβλήματα υποδομών τρίτων παρόχων.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Όταν ο πελάτης είναι καταναλωτής και η υπηρεσία αγοράζεται εξ αποστάσεως, ισχύουν οι διατάξεις της νομοθεσίας για το δικαίωμα υπαναχώρησης. Ο καταναλωτής μπορεί, όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση μέσα στη νόμιμη προθεσμία, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει τον λόγο.

Εάν ο πελάτης ζητήσει να ξεκινήσει η παροχή μιας υπηρεσίας πριν περάσει η νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης, η RedHost μπορεί να ξεκινήσει κανονικά την παροχή της υπηρεσίας. Σε περίπτωση που ο πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης πριν ολοκληρωθεί η υπηρεσία, μπορεί να οφείλεται ποσό που αντιστοιχεί στο μέρος της υπηρεσίας που έχει ήδη παρασχεθεί, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν μια υπηρεσία ολοκληρωθεί πλήρως πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να μην ισχύει, εφόσον ο πελάτης έχει ζητήσει ρητά την έναρξη της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας και έχει ενημερωθεί για τις σχετικές συνέπειες.

Για ψηφιακές υπηρεσίες, συνδρομές και ψηφιακό περιεχόμενο εφαρμόζονται, ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας, οι ειδικότεροι κανόνες που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Όπου απαιτείται, η RedHost μπορεί κατά την παραγγελία να ζητά από τον πελάτη ρητή επιβεβαίωση ότι επιθυμεί την άμεση έναρξη της υπηρεσίας.

Για την καταχώρηση και διαχείριση ονομάτων χώρου, η RedHost ενεργεί ως μεταπωλητής υπηρεσιών εξουσιοδοτημένου registrar. Η καταχώρηση και διαχείριση των ονομάτων χώρου πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανόνες του αντίστοιχου registrar και Registry, καθώς και με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε κάθε περίπτωση, οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα καταναλωτή που προβλέπονται υποχρεωτικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τροποποίηση Υπηρεσιών και Όρων

Η RedHost μπορεί να τροποποιεί ή να ανανεώνει τις υπηρεσίες που παρέχει, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τεχνικούς, λειτουργικούς, λόγους ασφάλειας ή λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες και τις υποδομές των συνεργαζόμενων παρόχων.

Οι αλλαγές μπορεί να αφορούν, μεταξύ άλλων, τα τεχνικά χαρακτηριστικά μιας υπηρεσίας, τον τρόπο λειτουργίας της, τις διαθέσιμες δυνατότητες ή την υποδομή που χρησιμοποιείται για την παροχή της.

Όταν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς μια ενεργή υπηρεσία ή τους όρους με τους οποίους αυτή παρέχεται, η RedHost ενημερώνει τον πελάτη, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή από τη μεταξύ τους συμφωνία.

Η RedHost μπορεί επίσης να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγής της νομοθεσίας, των υπηρεσιών που παρέχει ή του τρόπου λειτουργίας της. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της RedHost.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι και κάθε συμφωνία μεταξύ της RedHost και του πελάτη διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Η RedHost και ο πελάτης καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει στο πλαίσιο της συνεργασίας τους με φιλικό τρόπο, πριν από την προσφυγή στα δικαστήρια.

Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη συνεργασία μεταξύ της RedHost και του πελάτη και αφορά επαγγελματική ή επιχειρηματική συναλλαγή, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια της Λαμίας.

Σε περίπτωση που ο πελάτης είναι καταναλωτής, εφαρμόζονται οι διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας σχετικά με την προστασία του και τη δικαιοδοσία των δικαστηρίων.